京东2025年第二季度财报一出,直接炸了锅!营收3567亿元,同比增长22.4%,这数字亮瞎眼,零售和物流继续稳坐行业老大宝座。可谁能想到,外卖业务却像个“吞钱怪兽”,一季度亏了147亿元,硬生生把利润拖进深渊。这事儿,简直像一部大戏,表面风光,背后却暗藏危机。
零售业务是京东的王牌,收入3101亿元,同比增长20.6%。家电、日用品、电子产品全线开花,618大促更是卖出22亿单,订单量直接破纪录。会员们买了一次又一次,复购率蹭蹭往上涨。京东的秘诀?货真价实,送货快,售后稳,消费者心里有杆秤,自然选京东。
物流板块也一点没掉链子。海外仓、跨境快递、沙特自营快递品牌,京东的物流网络越铺越大。供应链效率高得吓人,货从仓库到家门口,快得像飞一样。这靠的是啥?多年攒下的家底,京东自营和供应链配合得天衣无缝,别的平台想学都学不来。
可另一边,外卖业务却让人捏把汗。147亿元的亏损,数字大到让人倒吸一口凉气。网友都调侃:“送一单亏五六块,刘强东怕是心疼得睡不着。”这钱烧得太狠,京东为啥还死磕这块硬骨头?答案很简单:外卖不只是送饭,更是通向“万物到家”的大门。
京东外卖的规模已经不小。15万骑手,150万商家,日均2500万订单,数据摆在这儿,气势不输老牌平台。为了抢市场,京东下了血本:零佣金、给骑手五险一金,甚至刘强东亲自上阵送外卖。这架势,分明在喊:“这仗我打定了!”他们看的不只是一两年,而是五年、十年后的市场。
现在的消费者,需求变了。买东西不光要快,还要啥都能送。手机、蔬菜、饭菜,一小时到手成了标配。京东抓住了这点,硬是把外卖做成了“即时零售”的敲门砖。比起美团主打餐饮,京东的品类更全,从冰箱到水果,啥都能送,还送得又快又好。
618期间,京东还玩出了新花样。牛奶、白酒礼盒加上定制包装,印上IP形象,既好看又实用。消费者买得开心,商家也有了新赚头。这种创新,避开了低价恶斗,还让用户觉得“值”。这招,京东玩得太聪明了。
线下门店也没闲着。京东MALL全国开花,线上买、线下看,消费者既省心又放心。全球物流布局也在加速,海外仓和国际快递让“中国速度”走向世界。这些动作,都在为京东的未来铺路,野心不小。
外卖这行不好干,个个都在烧钱。美团好不容易才盈利,饿了么还在亏钱的泥潭里挣扎。专家预测,未来一年,外卖市场还得亏几百亿。这场仗,比的是谁兜里钱多,谁能熬得住。京东的底气,在于零售和物流的硬实力。
举个例子,买台冰箱,京东不光价格公道,送货、安装、旧机回收一条龙服务,省心到家。别的平台能做到吗?难!京东还通过定制化货盘和线下体验店,拉近了和用户的距离。这种服务,消费者一用就上瘾。
外卖业务的亏损,表面看吓人,背后却是机会。京东想做的不只是送餐,而是“生活入口”。从买菜到理财,啥都能在京东搞定。刘强东说过:“做生意得看长远。”这场豪赌,赌的就是未来。
147亿元的亏损,确实让人捏把汗。可京东有零售和物流的底子,成本控制得住,服务也跟得上。只要能把高频的外卖流量,转化成其他业务的增长,这钱花得就不冤。未来,京东能不能靠外卖翻盘?还得看它怎么把这盘棋下完。
责任编辑:吴玉蓉 K1365